特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社きものファクトリー

運営責任者

田井中祥司

所在地

〒615-0056
京都府京都市右京区西院西貝川町74番地1

注文方法

インターネットから。店舗への持ち込みも可（ご連絡ください）

支払方法

以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。
1.クレジットカード
2.銀行口座振込
3.代引き決済（後払）

サービス提供地域

日本国内全域

商品発送

日本国内全域
※ ただし提携発送会社が対応していない離島等の一部の地域は除きます。

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）（お見積りご連絡時の価格に含まれております。）
・送料（詳細は、ご注文の流れのページをご覧ください。）
※ お客様都合による返送時
※ ご利用料金1万円未満

支払期限

1.クレジットカード決済:カード会社指定の引落日
2.銀行口座振込：当社との取決めによる期日内　（施術着手前）
ご注文日から20日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

引き渡し時期

施術完了次第（およそ1か月）

返品・交換について

［不良品の取扱］
商品が届きましたら必ず商品をご確認ください。
■ 到着した商品に下記の不良があった場合、電話もしくはメールにてご連絡ください。無料で交換等の適切な対応をさせていただきます。
・ご注文された商品と届いた商品が異なっていた場合
・損傷もしくは汚損していた場合
交換の場合、お届けいたしました商品は弊社へ返送いただきます。
※ 交換時の送料等につきましては当店で負担させていただきます

お問い合せ

フリーコール：0120-555-186
メール：info@kyoto-kimono-senka.jp

URL

https://kyoto-kimono-senka.jp/

キャンセルについて

商品をお送りいただいた後のキャンセル：
お客様都合でキャンセルされる場合はお客様負担（お客様着払い）とさせとさせていただきます。
お見積り確認後のキャンセル：
当店よりお送りするお見積りをご確認後、クリーニングをキャンセルされるお品物の返送時の送料に関してはお客様負担（お客様着払い）とさせていただきます。
クリーニング開始後のキャンセル：
クリーニング中、クリーニング完了後のお品物に関しては、基本的にキャンセル・返品を承りかねます。
当店都合によるキャンセル：
当店にて衣類を検品した際、状態によってお品物を返却する場合があります。その場合は、返品理由書を添えて、送料無料（当店負担）にてお品物をご返却します。