お預かりからお届けまで、お客様の大切な衣類を管理するため、
「京都きもの洗科」では衣類ごとに追跡できるバーコードを付与。
システム管理で、進捗や納期を確認しています。
[ お品物到着後 ]
お品物到着後、衣類1点ごとにお申込み依頼書をもとにカルテを作成。クリーニング内容や納期、追加オプション加工など必要な情報を記入します。
[ 代金お支払い後 ]
代金お支払い後、衣類1点ごとにバーコードを付与し、依頼品管理札を作成。カルテとともにお品物を管理します。
[ クリーニング中 ]
管理札をもとに作業を行い、納品までの工程はバーコードの読み取りでパソコン管理。納期遅れや間違いがないよう作業します。
[ クリーニング後 ]
カルテ、管理札の内容をもとに、衣類1点ごとに「京都きもの洗科」の職人が検品します。検品が不十分と判断された場合は、再作業が指示されます。
出荷
玄関先まで引き取りに
伺います
ご自宅から3ステップでクリーニングのお申込みが完了します。
衣類のお戻しは、代金のお支払い後、通常約1か月となります(加工内容・点数によって変動)。
お急ぎの方は、納期短縮対応も可能です(別途料金が必要)。
step
1
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2
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3
※1 着物単品・小物のみは、集荷キット送付対象外となります。商品の点数によって簡易キットをお送りする場合がございます
※2 お見積りは無料です
※ 10,000円(税込)以上のご利用で送料が無料となります
お電話・メールにて
集荷キットをご依頼
衣類を梱包・ご発送
お見積りのご確認・
代金お支払い
安心の
クリーニング品質保証
お客様に安心、高品質な宅配クリーニングサービスをご提供いたします。
万が一仕上がりにご満足いただけない場合は、ご相談ください。
無料で洗い直し
シミや汚れなどが気になる場合は再度クリーニングさせていただきます。
● お品物ご到着後、3か月以内にご連絡いただければ内容に応じて無料で洗い直しに対応いたします。
集荷キットのご依頼は
コチラ
お電話またはフォームより集荷キットをご依頼ください。
当店より「梱包用ボックス」、「お申込み依頼書」、「着払い送り状」を発送いたします。
お手元に届いた「お申込み依頼書」にご依頼内容をご記入ください。
お送りいただいた品を確認して無料お見積りいたします。
宅配クリーニングをご希望される着物・洋服を直接送付される場合、
「お申込み依頼書」をダウンロード後、「ご注文の流れ」ページをご参照してお送りください。