高級衣料クリーニング

• Q.カビは取り除けますか？

A
カビの胞子や除菌は可能です。またカビによる変色についても、対応可能です。いずれも無料お見積り時に、別途料金をお知らせいたします。

• Q.どんな洋服でもクリーニングできますか？

A
お取り扱いいただけない品目がございます。詳しくは「お取り扱い可能な品目」をご覧ください。

• Q.ドライクリーニングと水洗いの違いは？

A
ドライクリーニングには型崩れしないメリットがありますが、一方で石油系溶剤、洗剤の残留で衣類の色がくすんだり、臭いが付いたりすることがあります。水洗いの場合は繊維に洗剤が残留することがないため、汚れが取れて色が鮮やかになり、臭いも残りません。

• Q.臭いは取れますか？

A
臭いの種類によりますが、水洗いできるお品物の臭いは取れます。

• Q.シミは落とせますか？

A
シミが付着してから時間が経っている、または他店で処理した場合の処理方法により、落ちにくくなる場合があります。また経年劣化している生地は、シミ抜きできない可能性がございます。

• Q.水洗いのメリットは？

A
水洗いすることで、繊維の持つ特性を維持することができます。
仕上げ剤に天然由来のコラーゲン配合の水性トリートメントを使用することにより、繊維の特性を引き出し、ふっくらとした仕上がりになります。

• Q.水洗いのデメリットは？

A
最大のデメリットは縮みと型崩れですが、当店では職人が元の状態に復元します。

• Q.水洗いで洋服が型崩れしませんか？

A
縮み恐れのあるものは事前に採寸し、仕上げで元の状態に戻します。
お品物によっては、縮みの激しいものや風合いが変化するものもありますので、水洗いのデメリットを十分ご理解の上、お申込みください。

• Q.皮・毛皮製品は洗えますか？

A
水洗いは対応しかねますが、フッ素系洗浄液でドライクリーニングいたします。

• Q.布団や毛布も洗えますか？

A
当店では、衣料品以外のものはお取り扱いがございません。

• Q.染色された繊維製品をクリーニングすると、色落ちしませんか？

A
繊維製品の性質上、染色されているものはドライ、水洗いに関わらず洗いを重ねるたびに徐々に色落ちしていきます。
着用と洗いを重ねるたびに、摩擦による擦り切れや生地の傷みが発生します。使用頻度や年数が経つにつれて、経年劣化していくことをご理解ください。

• Q.毛玉は取ってもらえますか？

A
クリーニングをご利用いただいたお品物の毛玉取りは、無料サービスとなります。毛玉を取る必要がない場合は、事前にご連絡ください。

• Q.ボタン取れやほつれは直してもらえますか？

A
替えボタンがある場合は取れた部分へ縫い付け、ボタンがない場合は類似品の取り付けになります。ほつれ直しもカケツギも対応いたします。いずれも有料です。

• Q.クリーニングから戻ってきた洋服のビニールカバーは被せたまま保管していいの？

A
ビニールカバーは外して保管してください。被せたままの保管は、カビの原因になります。

• Q.繊維を最高の状態に仕上げるためのこだわりは？

A
繊維の持つ特性を最大限に引き出すため、当店では素材にあわせた最適な洗い方を採用しています。一般のクリーニングで主に使用されている石油系溶剤は使用しておりません。